2009年7月31日，昆明市心理危機研究與干預(yù)中心召開專家督導(dǎo)組心理治療會議，就中心在心理咨詢與治療接診轉(zhuǎn)診過程中存在的問題及疑難個案進行了討論。
中心自成立一年半以來，熱線部共接聽近萬例免費心理咨詢電話，來電求助者中除昆明市轄區(qū)外，還有大量來自全省各地和部份省外的咨詢和求助者，其中最遠(yuǎn)有來自俄羅斯、美國、加拿大，英國等地的跨國長途。免費心理咨詢電話的開通，為多位因夫妻關(guān)系緊張、情緒低落、子女教育、工作壓力過大和有自殺傾向等嚴(yán)重心理問題的求助者提供了有效的心理咨詢服務(wù)。電話咨詢具有方便、快捷、保密性強等優(yōu)點，但由于電話咨詢僅靠聲音來傳遞信息，咨詢也受到時間或連續(xù)性等因素的影響，所以有大量的咨詢者經(jīng)過電話咨詢后進一步轉(zhuǎn)診到中心接受心理治療，到目前，中心已先后為400多人次提供了優(yōu)質(zhì)的心理治療服務(wù)，為咨詢者在學(xué)習(xí)問題、人際關(guān)系、婚姻家庭、焦慮、失眠、各類心理障礙及精神疾病康復(fù)等方面提供了極大的幫助，并且形成了一套完善的預(yù)約接診制度，取得了良好的社會效益。
本次會議，我們對于心理治療預(yù)約接診轉(zhuǎn)診過程中存在的不足進行了商討及完善，并對電話咨詢和心理治療的疑難案例進行了小組討論。這樣的定期例會將不斷提高中心在心理治療方面的整體水平，更好地為咨詢者服務(wù)。
昆明市心理危機研究與干預(yù)中心
2009年7月31日
