近幾十年來的研究開始把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向情緒智商（情商），認(rèn)為這才是決定成功人士與其他人不同的關(guān)鍵因素。成功與情商的聯(lián)系非常密切，幾乎90%的成功人士都擁有超高的情商水平。
情商是我們每個(gè)人內(nèi)在的某種無(wú)形的“東西”。它影響著我們?nèi)绾慰刂谱约旱男袨?，處理社交關(guān)系，以及為達(dá)到正面效果而做出的個(gè)人抉擇。
下面的這些跡象，如果你都擁有了，那么就證明你擁有了很高的情商。
擁有豐富的情感詞匯。
每個(gè)人都會(huì)有情感，但僅僅有很少一部分人能夠準(zhǔn)確地描述出來。筆者的研究發(fā)現(xiàn)，只有36%的測(cè)試者能夠區(qū)分出來，這顯示了一個(gè)問題：一些不顯著的情感通常都被誤解了，這樣就會(huì)導(dǎo)致非理性的選擇和做出反效果的行為。
擁有高情商的人通常都能控制自己的情緒，因?yàn)樗麄兝斫膺@些情緒，并使用大量的情感詞匯來描述它們。當(dāng)一般人把感覺簡(jiǎn)單地描述為“感覺不好”，情商高的人能夠指出自己所感覺的是“煩躁的”，“沮喪的”，“壓抑的”或“不安的”。你所使用的詞匯越精細(xì)，你就能更深入地了解自己的情緒，產(chǎn)生這種情緒的原因，以及如何去處理這種情緒。
對(duì)人很感興趣。
無(wú)論你是外向者還是內(nèi)向者，情商高的人都對(duì)身邊的人很好奇。這種好奇心源自于同理心，一種達(dá)到高情商水平的重要表現(xiàn)。你越關(guān)心身邊的人以及他們的狀況，你對(duì)他們的好奇心就越強(qiáng)。
接受改變。
情商高的人們通常都很靈活并能隨機(jī)應(yīng)變。他們很清楚知道，害怕改變只會(huì)麻痹和威脅自己的成功和快樂。他們尋找潛伏在周圍的改變跡象，并能制定計(jì)劃以應(yīng)對(duì)情況的改變。
了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
高情商的人不只是情感細(xì)膩，還清楚了解自己所擅長(zhǎng)的和不擅長(zhǎng)的。他們也知道哪些人驅(qū)使他們以及周遭環(huán)境（地利，人和）讓他們獲得成功。擁有高情商意味著你了解自己的長(zhǎng)處以及你知道如何充分利用它們，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短。
善于識(shí)別性格特點(diǎn)。
大多數(shù)的情商因素都與社會(huì)意識(shí)有關(guān)，也就是能夠讀懂他人的心，了解他們的情況，揣摩他們的心理狀況。隨著時(shí)間的流逝，這項(xiàng)技能會(huì)讓你成為一名出類拔萃的性格裁判。你能讀透人們的心思。你理解他們的情況以及他們的動(dòng)機(jī)，甚至那些隱藏在謊言背后的真相。
不易動(dòng)怒。
如果你能堅(jiān)持自己的個(gè)性，那么無(wú)論別人說什么做什么都無(wú)法讓你抓狂。情商高的人都很有自信和心胸廣闊，所以多多少少有點(diǎn)厚臉皮。甚至你會(huì)自嘲或讓別人取笑你，因?yàn)槟隳軌蚝芮逦胤直嬗哪c諷刺的區(qū)別。
懂得拒絕（自己或他人）。
情商高意味著知道如何克制自己。你喜歡先苦后甜，拒絕沖動(dòng)。在三藩市的加利福尼亞大學(xué)進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果你對(duì)說“不”覺得越困難，那么你就會(huì)經(jīng)受更多的壓力，崩潰甚至沮喪。說“不”對(duì)于很多人來說的確是一項(xiàng)自控力的挑戰(zhàn)。
“不”是一個(gè)多么強(qiáng)有力的詞匯，每個(gè)人都不應(yīng)該害怕使用。當(dāng)該是時(shí)候說“不”了，情商高的人都會(huì)避免使用諸如“我不覺得我可以”或“我不確定”這樣的說法。對(duì)新的承諾說不，其實(shí)能夠?yàn)槟憬⑿庞貌槟闾峁C(jī)會(huì)更成功地履行承諾。
放下錯(cuò)誤。
情商高的人盡可能遠(yuǎn)離錯(cuò)誤，但不會(huì)把它們遺忘。與錯(cuò)誤保持一個(gè)安全的距離，在需要引以為鑒的時(shí)候唾手可得，這樣就能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)，調(diào)整自己，成就未來。
付出且不求回報(bào)。
當(dāng)有人自愿給予你一點(diǎn)什么，并且不要求你的回報(bào)，這樣會(huì)給別人留下很深刻的印象。比如說，你可能跟某個(gè)人交流一本書籍，一個(gè)月后再次與他們會(huì)面，你就記得把書帶上了。情商高的人能夠與他人建立很好的人際關(guān)系，因?yàn)樗麄冸S時(shí)隨地都在為他人著想。
不記仇。
記恨的負(fù)面情緒實(shí)際上是一種應(yīng)激反應(yīng)的表現(xiàn)。緊緊抓住仇怨意味著你緊緊抓住壓力，然而情商高的人們知道如何盡自己所能避免。放下哀怨不僅讓你感覺良好還會(huì)有助健康。
中和負(fù)面情緒的人群。
很多情況下與難相處的人打交道確實(shí)會(huì)讓自己身心疲憊。情商高的人能夠控制自己不與負(fù)面情緒的人群接觸。但當(dāng)他們與這些人接觸時(shí)，他們就會(huì)理性地應(yīng)對(duì)。他們能夠清楚自己的情緒并控制怒氣避免火上澆油。
他們同時(shí)也會(huì)考慮難相處的人的立場(chǎng)并能夠找到折衷的解決方案。即使事情完全失控，高情商的人都能夠?qū)ω?fù)面的人有所保留，以此防止對(duì)方讓事情更糟糕。
舍棄對(duì)完美的追求。
高情商的人不會(huì)把完美作為自己的最終目標(biāo)，因?yàn)樗麄兒芮宄昝朗歉静豢赡艿?。人，因我們最原始的本質(zhì)，都是會(huì)犯錯(cuò)的。如果你把完美計(jì)劃作為自己的目標(biāo)，你就會(huì)永遠(yuǎn)嘮嗑著失敗，就會(huì)讓你想放棄或減少付出。對(duì)失敗和別的做事方式進(jìn)行檢討，而不是放下過去向前進(jìn)，為自己所做到的事情而快樂，也不會(huì)為自己的將來有所打算，這會(huì)很多寶貴的時(shí)間。
珍惜目前所有。
花點(diǎn)時(shí)間來反思自己所感恩的事情不僅是件好事情，還能夠讓你的心情變好，因?yàn)檫@能夠減少23%的壓力荷爾蒙。來自加州大學(xué)的學(xué)者Davis進(jìn)行了一項(xiàng)研究，發(fā)現(xiàn)每天能夠培養(yǎng)感恩態(tài)度的人心情會(huì)更好，精力更充沛，身體更強(qiáng)壯。這與低水平的皮質(zhì)醇所發(fā)揮的作用是相當(dāng)?shù)摹?br />
適當(dāng)與外界斷聯(lián)。
找時(shí)間隔絕人群是高情商的表現(xiàn)，因?yàn)檫@能夠幫助你控制壓力并感受生活。當(dāng)你每周每天都隨時(shí)待命，你就讓自己處于一個(gè)不斷受到壓力影響的環(huán)境。迫使自己斷絕聯(lián)系，甚至——啪！關(guān)上手機(jī)，給自己的身心一個(gè)休息的機(jī)會(huì)。
保持充足的睡眠。
實(shí)際上很難通過言語(yǔ)去夸大睡眠對(duì)提高情商和控制壓力的重要性。當(dāng)你進(jìn)入睡眠狀態(tài)，你的大腦再次充電，充滿著白天的記憶，并把它們儲(chǔ)存投射出來（也就是夢(mèng)的來源），因此當(dāng)你起床的時(shí)候就會(huì)頭腦清醒。高情商的人知道如果沒有足夠的睡眠，自控力，專注力和注意力都會(huì)降低。所以，他們把睡眠當(dāng)作自己的首要事情。
停止自我否定。
你越反思負(fù)面的想法，你就越來越消極。大多數(shù)的負(fù)面想法都僅僅是想法而已，并不是事實(shí)。當(dāng)你感覺到某些事情總是發(fā)生或從不發(fā)生，這僅僅是因?yàn)槟愕拇竽X主動(dòng)接受威脅的自然趨勢(shì)（夸大事情的頻率和嚴(yán)重程度）。情商高的人能夠把想法和事實(shí)分離開來，以此脫離負(fù)面的惡性循環(huán)，走向積極的，全新的觀點(diǎn)。
不讓他人影響自己的樂趣。
當(dāng)你的愉快和滿足感被他人的觀點(diǎn)影響了，你就不再能夠感受到樂趣了。高情商的人對(duì)自己所做的事情感覺良好，他們不會(huì)受別人的觀點(diǎn)或暗諷所影響。
當(dāng)你無(wú)法脫離別人對(duì)你的看法時(shí)，你也不必與他們比較，就可以遠(yuǎn)離其他人的評(píng)頭論足了。因此，無(wú)論別人說了什么或做了什么，你的自我價(jià)值都只來源于自己的內(nèi)心。
昆明市心理危機(jī)研究與干預(yù)中心
