在職場上不僅僅需要把工作做好,平時的人際關(guān)系,平時跟老板、同事說話的技巧也是非常重要的,下面就來了解一下職場的四大說話技巧。
第一、巧妙地避開你不知道的事情
老板問你一個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,你不知道如何回答,但不能直接說不知道,而是請求老板給他一個時間,然后給老板一個明確的答復(fù),這樣不僅可以暫時免于危險的處境,還可以讓老板認(rèn)為你在這件事上非常用心,暫時不知道如何回答,但是,可以在事后做功課并按時交確切的答案。
第二、理智避開性騷擾
如果有一個男性同事講黃色笑話,令人無法忍受,你可以說,這種話不適合在這里說,這句話可以保證可以讓他們閉嘴,有時男人真的喜歡說一些黃腔調(diào),但你很難判斷他們是無意的還是故意的。這句話可以讓無意識的人理解并停止。如果他不打算閉嘴,那就構(gòu)成性騷擾,可以采取行動進(jìn)行告發(fā)。
第三、恰到好處的話題
很多時候,有機會與高級管理人員共處,但必須說些什么來避免尷尬的情況時。其實,這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)青睞的好時機。但說什么要恰到好處,談?wù)撎鞖膺@些話題都不適合,為讓高層人士留下深刻的印象,可以適當(dāng)?shù)卣勔幌屡c公司前景有關(guān)的話題,也可講一些發(fā)人深省的話題。和一位高層談他關(guān)心并熟悉的問題,他會滔滔不絕且會讓你受益匪淺,還會讓他看到你對知識的熱情和好學(xué)。
第四、說有利于團隊精神的話
某某同事提出了一個很棒的計劃,得到了老板的贊賞,你的大腦不如他人靈光,但不必拉長臉不爽、而可以沾他的光,這時可以稱贊某某同事的想法很棒。當(dāng)老板聽到這句話時也會很高興,在一個充滿競爭的社會中,可以充滿團隊精神,這讓老板感覺到很欣慰,從而對你也會另眼相待。
昆明市心理危機研究與干預(yù)中心