日期:2012年04月17日 來源:admin 瀏覽:14042次
“你去過她家嗎?不,我沒有去過她家,對(duì)問題的生硬重復(fù)是典型的撒謊……”這是美劇《Lie to me》的經(jīng)典臺(tái)詞,劇中主色卡爾萊曼博士對(duì)人類面部表情的辨識(shí)、對(duì)心理情緒的分析,無不讓觀眾嘆為觀止。試想象一下,如果你正在和這樣一位對(duì)手談判,是否有手足無措的慌亂感?
這是件很可怕的事,而更可怕的事是卡爾萊曼博士神奇的讀心說服控制術(shù)不是被憑空創(chuàng)作出來的。
該劇為真人真事改編,劇中男主角原型行為學(xué)專家保羅???寺┦渴鞘澜缱钪男睦韺W(xué)專家,曾經(jīng)是聯(lián)邦調(diào)查局、中情局的顧問,是美國的側(cè)寫職業(yè)的領(lǐng)軍人物。
側(cè)寫師這一職業(yè)只在美國有專業(yè)的從業(yè)機(jī)構(gòu),為隸屬FBI的行為分析科。
側(cè)寫主要是運(yùn)用心理學(xué)及行業(yè)學(xué)的研究介入犯罪案件的偵破過程,其中對(duì)犯罪嫌疑人的審訊說服是獲取偵破案件信息的重要一環(huán),也是側(cè)寫師的重要工作。
這個(gè)過程中,側(cè)寫師能從對(duì)方身上讀取的信息是對(duì)方自己都無法察覺到的,而當(dāng)側(cè)寫師將對(duì)方的心理瞬間剖析出來時(shí),他們的心理防線會(huì)瞬間崩潰,在心理上瞬間屈服。
如果側(cè)寫師的心理說服術(shù)能夠自如地掌控對(duì)方心理和談判局面,那么在我們通常遇到的商務(wù)談判或人際協(xié)商中,如何了解對(duì)方心理動(dòng)機(jī)、如何揭穿對(duì)方謊言、如何把條件逼近對(duì)方堅(jiān)守的心理底線,這些技巧似乎頗有些小巫見大巫的感覺。
說服控制是心理戰(zhàn),越是激烈緊張,越是因?yàn)檎鎸?shí)意圖掩藏夠深,難以琢磨。假如有一方看透了對(duì)方心理,揭開了底牌,結(jié)局立刻明了。
所以,說服控制的關(guān)鍵在于心理戰(zhàn)術(shù),讀心要靠對(duì)行為的分析。如果你懂,哪怕只是略懂一二,在各種商務(wù)談判、協(xié)商中,都會(huì)成為瞬間定乾坤的殺手锏。