日期:2016年04月15日 來源:網(wǎng)站編輯 瀏覽:15331次
社會越來越發(fā)達(dá),手機(jī)也越來越高端了,人們之間的交往似乎與電話密不可分,業(yè)務(wù)忙的人可能擁有好幾部電話,接電話打電話忙的不可開交。但是,心理健康專家研究發(fā)現(xiàn),有一些人特別害怕打電話接電話。
電話打得越多、需要聯(lián)系的事越多,有人卻漸漸發(fā)現(xiàn),自己開始對電話“發(fā)怵”,害怕給人打電話,或者聽到電話響。特別是在需要給陌生人或不太熟悉的人打電話時,常常一拖再拖,不到萬不得已不打電話;撥號前要反復(fù)思想斗爭、遲疑很久;哪怕電話接通了,心里還是忐忑不安,甚至說話都沒有平時那么利索了。人們將這種現(xiàn)象稱為“電話恐懼癥”,為了避免這種“電話恐懼”,有人寧可花更多的時間去發(fā)短信,也盡量不去打電話。
一般的“電話恐懼”,其實情有可原。面對面交流,除了聲音,還有面部表情、身體姿態(tài)、環(huán)境等可以幫助你判斷,而打電話時情況不明、可控因素變少,面對“未知”,多數(shù)人都會有些焦慮。此外,如果當(dāng)事人性格謹(jǐn)小慎微、又追求完美,平時對自己的言談舉止就很在意,時間一長,打電話自然成了一件很累很艱難的事。最后,如果給上級、異性、客戶等關(guān)系相對疏遠(yuǎn)的人打電話,心里很容易緊張,不適的感覺更會加重。
長時間的“電話恐懼”,也是一種“社交焦慮”。要想克服這種情況,首先要提醒自己,不要被以往的“陰影”所束縛。過去雖然有過不愉快,但不代表這次打電話也會不順利。其次,打電話之前可以在心里積極輕松地“預(yù)演”一個愉快的通話過程,給自己一些積極的心理暗示。最后,在真正打電話時,聲音要盡量洪亮清晰、語氣也要盡量平靜、隨和一些,這會給你增加自信心和愉快感。
要想徹底擺脫這種接電話打電話的社交焦慮,教大家一個方法。不論是接電話還是打電話的時候,最好是要面帶微笑,雖然電話那頭的人看不到你的微笑,但是你的微笑會通過聲音傳遞到對方的耳朵當(dāng)中。而對方也會以微笑回應(yīng)。