日期:2018年07月03日 來源:網(wǎng)站編輯 瀏覽:14916次
在很多人看來,焦慮是不受待見的負(fù)面情緒,會擾亂情緒,讓人心神不寧。然而有研究表明,適當(dāng)?shù)慕箲]能讓我們更加專注于工作,干起活來更有動力。研究人員稱,工作場所多多少少都散發(fā)出一股焦慮“氣息”,如果完全沒有焦慮感,員工可能反而會缺乏動力。
適度焦慮可促進(jìn)表現(xiàn)
兩種焦慮在工作場所中最常見:第一種屬于個(gè)人性格特征,有的人平時(shí)就常處于焦慮狀態(tài),那么相比其他人更有可能在工作場所中感到焦慮;另一種是特定工作任務(wù)可能引發(fā)的焦慮,例如一些員工可能更容易受到工作考評、當(dāng)眾演講或其他任務(wù)的影響,這會分散他們的注意力,導(dǎo)致他們的業(yè)績不佳。
研究人員發(fā)現(xiàn),焦慮程度往往是影響表現(xiàn)的關(guān)鍵,如果員工經(jīng)常分心或思考導(dǎo)致他們焦慮的事由,那么這肯定會影響他們完成任務(wù),最終導(dǎo)致整個(gè)人非常疲憊和倦怠。不過,在某些情況下,適當(dāng)焦慮能夠幫助員工集中注意力,控制他們的行為,從而提高表現(xiàn)。如果你非常焦慮,以至于自己已經(jīng)完全被它所‘吞噬’,那么焦慮將破壞你的表現(xiàn)。而另一方面,適度的焦慮可以促進(jìn)和推動表現(xiàn)。這一機(jī)制與運(yùn)動員的訓(xùn)練方式相似,運(yùn)動員們能夠利用焦慮保持動力,并且堅(jiān)持訓(xùn)練。如果員工們能時(shí)刻“監(jiān)控”著自己在一項(xiàng)任務(wù)上的進(jìn)展,并集中精力去執(zhí)行它,那么將有助于提高他們的表現(xiàn)。
有積極性的員工更有可能利用焦慮來幫助自己達(dá)到專注,情商高的員工能夠認(rèn)識到自己的焦慮感,并利用這些情緒來調(diào)節(jié)自己的表現(xiàn)。而那些本身對自己的工作擅長的員工也不太可能讓焦慮影響自己的表現(xiàn)。人們沒有焦慮感,很多時(shí)候是因?yàn)楦静辉诤踝约罕憩F(xiàn)如何,在這種情況下也不會有動力去做這項(xiàng)工作。
認(rèn)識焦慮的原因,并且利用和解決是管理焦慮的方法,同時(shí)也要意識到該如何通過它來推動工作表現(xiàn)。公司可以利用許多方法來幫助員工,包括通過培訓(xùn)提升自信,提供工具和資源幫助完成工作等。