日期:2017年05月22日 來源:網(wǎng)站編輯 瀏覽:15160次
情商是非智力因素,簡單來說就是指心理素質(zhì),跟性格有莫大關(guān)系。而我們都知道,性格遺傳的幾率非常大,基本很難改變,但也不是不能。只是提升情商比提升智商要難得多,如何提升呢?
一、情緒管理
這應(yīng)該是提高情商最重要的一點(diǎn),學(xué)會管理我們的情緒,開心的事可以講出來大家開心,但一定不要傳遞負(fù)面情緒,一方面負(fù)面情緒會影響我們的判斷,另一方面會傳染給身邊的人。
二、沉著冷靜
當(dāng)你對誰不滿或感到緊張時,先深呼吸,然后從1數(shù)到10。大多數(shù)情況下,當(dāng)你數(shù)到10的時候,你就能找到一個更好的溝通方法。如果數(shù)到10后你還是生氣,那你就該暫時離開這個問題,等冷靜下來再討論這個話題。
三、讀懂各種暗示的能力
具有高情商的人普遍更能精確地解讀他人的情緒(從對方的肢體語言、口頭語言和表情中)。他們也更懂得如何有效地在溝通中表達(dá)自己的想法。
比如當(dāng)朋友沒有給你回電話時,你可以找到至少兩種可能的答案,一是他忽略你,二是他太忙了。然后,可以根據(jù)他的性格特征做出決定。
四、人際關(guān)系的管理
心理學(xué)家們認(rèn)為,情商水平高的人具有如下的特點(diǎn):社交能力強(qiáng),外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感,對事業(yè)較投入,為人正直,富于同情心,情感生活較豐富但不逾矩,無論是獨(dú)處還是與許多人在一起時都能怡然自得。
五、自我激勵
它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)。 能認(rèn)知他人的情緒。這是與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。