首先：所有層面的性傷害幾乎不同程度地涉及法律問(wèn)題，也就是心理熱線(xiàn)在求助過(guò)程中，要提供一定的資源和信息給來(lái)電者尋求法律的幫助。
其二，性傷害給來(lái)電者造成的傷害是巨大的，一方面有的是兒童時(shí)期遭受的性傷害，或者長(zhǎng)期的連續(xù)性性傷害，造成嚴(yán)重的身體和心理創(chuàng)傷；另一方面?zhèn)Φ耐话l(fā)性，受到驚嚇，超過(guò)了她們所能承受的限度。
其三，受傷害者多伴隨很多痛苦體驗(yàn)與癥狀，僅僅是電話(huà)咨詢(xún)很難幫助克服，對(duì)來(lái)電者而言要穩(wěn)定、有效的面對(duì)面咨詢(xún)服務(wù)。
其四，遭受性傷害帶來(lái)的最直接的心理創(chuàng)傷就是很難再信任他人，所以建立咨詢(xún)關(guān)系就會(huì)存在一定的難度，這為通過(guò)熱線(xiàn)對(duì)其進(jìn)行有效的幫助增加了困難，也對(duì)熱線(xiàn)咨詢(xún)員的專(zhuān)業(yè)能力有較高的要求。