人在遇到緊急情況時(shí)的情緒狀態(tài)稱為應(yīng)激。應(yīng)激可以激發(fā)人的潛能，但長(zhǎng)時(shí)間處于應(yīng)激狀態(tài)會(huì)給人的身心帶來負(fù)面的影響。在緊急的狀況下保持冷靜，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：
（1）、關(guān)注事物的發(fā)展變化，提高應(yīng)激的思想準(zhǔn)備。就是要對(duì)自然界與社會(huì)發(fā)展變化保持關(guān)注，并經(jīng)常關(guān)注身邊人和事的變化，對(duì)意外事變的發(fā)生抱有警戒的態(tài)度，這些都將有利于我們對(duì)危急情況的發(fā)生做出應(yīng)激反應(yīng)。
（2）、防止人際關(guān)系矛盾的激化引發(fā)沖突。與人相處，要嚴(yán)于律己，寬厚待人，避免造成大的矛盾；有了矛盾以后，如屬非原則性的矛盾，要主動(dòng)退讓或加以回避。對(duì)原則性的矛盾也要講究方式方法，采取有理、有節(jié)的合法途徑來解決，不能動(dòng)輒爭(zhēng)鬧不休，引發(fā)沖突。
（3）、把消極的緊張變?yōu)榉e極的緊張。研究應(yīng)激問題的學(xué)者漢斯•塞利曾說，人不能完全避免緊張，而要學(xué)會(huì)把消極的緊張變?yōu)榉e極的緊張。如果人們是在被迫無奈的條件下工作，就會(huì)苦不堪言，這種緊張會(huì)對(duì)身體造成嚴(yán)重的損害；如果是以此作為對(duì)社會(huì)、對(duì)人民的奉獻(xiàn)而感到欣慰，就會(huì)苦中有樂，這種積極的緊張就不會(huì)造成身心的損害。
（4）、加強(qiáng)心理修養(yǎng)，正確對(duì)待生活中的事件。人的一生都會(huì)遇到一些重大的生活事件，這些事件會(huì)對(duì)人的情緒和健康產(chǎn)生重大影響。但是，同樣的生活事件，由于人們對(duì)待的態(tài)度不同，應(yīng)激的策略和方法不同，它對(duì)身心健康的影響是不同的，對(duì)不同的事件做出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)激反應(yīng)，有利于身心健康。