情緒是讓我們付諸行動(dòng)的能量。所有的生理反應(yīng)都是為相應(yīng)的某種性質(zhì)的行為做準(zhǔn)備。害怕，所對(duì)應(yīng)的行為是逃跑；沮喪，對(duì)應(yīng)的是消極應(yīng)付；快樂，對(duì)應(yīng)的是樂于接納他人，等等。
在所有情緒中，生氣擁有最為強(qiáng)大的能量。這種能量足以使我們產(chǎn)生勇氣去保衛(wèi)家園，保護(hù)親人，守護(hù)一切我們?cè)诤醯臇|西。它能帶給我們力量，同時(shí)也能證明我們自身的價(jià)值。但是如果任由這情緒毫無節(jié)制地膨脹，它可能對(duì)人際關(guān)系造成不良影響。比如你跟一個(gè)朋友發(fā)了火，很可能要花好幾年時(shí)間去修復(fù)你們的關(guān)系。又如你跟一個(gè)陌生人發(fā)了火，很可能會(huì)引發(fā)拳腳爭(zhēng)斗，更甚者惡化為動(dòng)刀動(dòng)槍……最后送進(jìn)醫(yī)院。
生氣作為強(qiáng)者的象征，絕非偶然。傳說中，公元5世紀(jì)的匈奴王阿提拉是個(gè)易怒的暴君。我們更為熟悉的―美國(guó)前總統(tǒng)比爾?克林頓和法國(guó)前總統(tǒng)薩科奇這兩位更是有過之而無不及。他們可以發(fā)脾氣是因?yàn)樗麄冎?，工作伙伴是不?huì)離開他們的。這種人際關(guān)系是被迫的，不對(duì)等的。
事實(shí)上作為普通人，我們?cè)谏钪谐３ＵJ(rèn)準(zhǔn)某些人不會(huì)離開我們，才敢毫無顧忌地沖他們發(fā)脾氣―比如丈夫、妻子或孩子。我們?cè)谒麄兩砩鲜褂玫淖盅劢^不會(huì)使用在其他人身上，比如“我受夠了你的遲鈍！你簡(jiǎn)直一無是處！”當(dāng)然，這沒什么值得驕傲的。但是，生氣也是很重要的。在一群猴子中，某只猴子發(fā)脾氣搶了同伴的食物或者弄傷同伴，他有了威懾力因此能領(lǐng)導(dǎo)猴群，那么這群猴子才能相安無事地生存下去。由此可見，生氣是統(tǒng)治者的有力武器。
那么，怎樣才能既達(dá)成生氣的積極效果，又不傷害別人，更不會(huì)因?yàn)檫w怒于自己的孩子或貓狗而后感覺后悔呢？這就需要學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)。也就是說，生氣歸生氣，千萬不要口不擇言。我們既要釋放情緒，又不能忘記尊重他人，不妨按照下面的方法去做：
注意強(qiáng)調(diào)客觀具體的事實(shí)。以理服人，不要給對(duì)方貼標(biāo)簽或一板子拍死。千萬不要說，“你簡(jiǎn)直一無是處”。而要具體說明：“你已經(jīng)3個(gè)禮拜沒在星期天完成家庭作業(yè)了。”
注意強(qiáng)調(diào)說話者的合理性和合法地位：“我要對(duì)你負(fù)責(zé)，你現(xiàn)在的處境讓我很擔(dān)心，我怕你將來受苦。”
采取折衷的方法：“讓我們一起想個(gè)辦法來避免這種情況再次發(fā)生，好嗎？萬一避免不了，那就一起想個(gè)應(yīng)對(duì)的辦法，好嗎？”
強(qiáng)調(diào)某件事情的重要性是一門學(xué)問，要充分利用身體語言和聲音的變化。提高音調(diào)，睜大眼睛，肩膀前傾。如果還有必要，那就把臉漲得通紅！生氣能釋放出強(qiáng)大的能量，有時(shí)會(huì)招來橫禍，有時(shí)又能拯救他人。要學(xué)習(xí)做人，必須要學(xué)習(xí)掌握生氣這門學(xué)問。