為滿足社會日益增長的心理服務(wù)需求，特別是緊急狀態(tài)下的心理援助服務(wù)需求，云南省紅十字會成立云南省紅十字會心理援助中心，該中心是由云南省紅十字會牽頭，云南省健康與發(fā)展研究會、云南省心理學(xué)會和云南省女醫(yī)師協(xié)會共同組建。該中心的工作目標(biāo)為：1、為自然災(zāi)害及突發(fā)事件公共事件等緊急狀態(tài)下有需要人群提供心理援助服務(wù)2、評估、預(yù)防、控制各類心理問題，促進社會群體心理健康。3、開展心理健康宣傳教育，普及心理危機干預(yù)基本知識，提高心理自救能力。
2009年4月14日，省紅十字會心理援助中心相關(guān)人員到昆明市心理危機研究與干預(yù)中心進行參觀和交流。在中心執(zhí)行主任阮冶、110院外心理急救部唐巖主任、云南省精神衛(wèi)生中心醫(yī)教科高長青副科長的帶領(lǐng)下參觀了中心心理熱線部、心理治療室和遠程心理門診。熱線部工作人員熱情介紹了心理熱線開通一年多以來的接線類型、電話數(shù)量、來電范圍和接線系統(tǒng)。參觀結(jié)束后，參觀人員與中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了親切會談和經(jīng)驗交流。此次參觀考察，為下一步兩中心之間心理援助現(xiàn)場操作的合作與交流打下良好的基礎(chǔ)。
昆明市心理危機研究與干預(yù)中心 心理熱線部