昆明市盤龍區(qū)、五華區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì) 檢查我院殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作

根據(jù)《昆明市2021年陽(yáng)光家園計(jì)劃，智力精神和重度肢體殘疾托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》（昆殘聯(lián)發(fā)【2021】21號(hào)）、《昆明市2021年重度精神殘疾人集中托養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施方案》以及政府購(gòu)買殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作要求，2021年10月12日09：00昆明市盤龍區(qū)、五華區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)我院殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作進(jìn)行中期檢查。會(huì)議由副院長(zhǎng)陳志祥主持，護(hù)理部及各科室康復(fù)訓(xùn)練骨干參會(huì)。

檢查工作圍繞醫(yī)院資質(zhì)（合法性、社會(huì)信譽(yù)度、人員資質(zhì)、相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、硬件）；管理機(jī)制（財(cái)務(wù)管理、安全管理、托養(yǎng)制度、工作人員管理制度、風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)流程、轉(zhuǎn)介機(jī)制）；服務(wù)治療（質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制、督導(dǎo)機(jī)制、個(gè)案管理）；服務(wù)驗(yàn)證及服務(wù)內(nèi)容等方面進(jìn)行。檢查過程中昆明市盤龍區(qū)、五華區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)專家組成員認(rèn)真查閱了臺(tái)賬資料并實(shí)地走訪了科室，詢問托養(yǎng)患者對(duì)服務(wù)的滿意度，同時(shí)查看我院患者康復(fù)場(chǎng)地、設(shè)施。

陳志祥副院長(zhǎng)介紹我院2021年托養(yǎng)服務(wù)開展情況

盤龍區(qū)、五華區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)專家查看臺(tái)賬資料

盤龍區(qū)、五華區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)專家實(shí)地走訪（精神康復(fù)科）

盤龍區(qū)、五華區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)專家實(shí)地走訪（特需門診）

檢查工作結(jié)束后，盤龍區(qū)、五華區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)專家對(duì)我院殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作高度肯定，專家提到：云南省精神病醫(yī)院在開展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作中領(lǐng)導(dǎo)重視，康復(fù)工作團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，服務(wù)流程順暢，服務(wù)內(nèi)容豐富，臺(tái)賬達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求，值得其他機(jī)構(gòu)借鑒、學(xué)習(xí)。同時(shí)服務(wù)人性化，以病人為中心，殘聯(lián)補(bǔ)助申請(qǐng)流程簡(jiǎn)化，方便患者，減輕家屬負(fù)擔(dān)。希望在今后的工作繼續(xù)努力、再接再厲！

撰稿人：羅官劍