用我們的溫暖，撫慰她無助的痛苦

對于“精神病醫(yī)院”很多人都是聞風(fēng)喪膽，那么作為這里的工作人員，我們難道沒有正常的感受嗎？我們難道不會害怕精神病患者嗎？我們也會害怕，但是我們比起害怕他們，可以說，我們更了解他們，也更加知道讓他們康復(fù)的重要性，也更舒心于他們的康復(fù)！

作為云南省精神病醫(yī)院婦女病科的工作人員，我們有著更為艱難和重要的責(zé)任，我們科是全封閉病房，收治各類精神疾病及危重癥（有嚴(yán)重自傷自殺、沖動、傷人、毀物行為的）患者。

我們科的很多患者剛來院時都是衛(wèi)生狀況極差的，有生活失理的，有外跑不歸家導(dǎo)致衛(wèi)生差的，有幾個月甚至一兩年不洗澡的等等！她們身上的污垢、惡臭等甚至連她們自己的家人都難以忍受了，可是我們還是要上前料理她們的衛(wèi)生！

協(xié)助家屬更換她們的衣物，做相關(guān)的護(hù)理體檢等！

患者換下的衣物，很多都因為長期的污物腐蝕而糟爛了！

患者過于躁亂，出現(xiàn)打人、咬人、抓人、罵人，用口痰吐人等情況，身旁的醫(yī)務(wù)人員還有“準(zhǔn)媽媽”，情況危機(jī)，只能在場的工作人員一起上，盡量穩(wěn)住患者情緒！

患者情緒仍得不到控制，為了保護(hù)患者、家屬、其他患者及工作人員的安全，在征得該患者家屬同意，工作人員齊心協(xié)力，用我們專業(yè)的約束工具（棉布做的帶子，衣服等）將患者保護(hù)性地約束起來，讓她控制情緒！

可是你們能想象患者當(dāng)時的四肢的衛(wèi)生狀況是多么的讓人難以忍受嗎？家屬都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了，可是醫(yī)務(wù)工作人員為了穩(wěn)定住患者的情緒還得握住她們的四肢給予約束起來，這個時候，家屬可能會有誤解，甚至對我們的治療冷眼旁觀...

看看我們病房的木門，被患者破壞的程度，可以想象我們要以怎樣的心理和生理的狀態(tài)去面對那么危險的患者以及“看戲”的家屬！

患者沖動時，有很嚴(yán)重的暴力行為，有很惡劣的態(tài)度和要求。。。作為醫(yī)務(wù)人員的我們，必須上前去穩(wěn)定她們的情緒，開導(dǎo)，勸說，安慰，約束等等，因為我們身上有那份責(zé)任，醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任心！責(zé)任心驅(qū)使我們還應(yīng)該照顧好患者的飲食，她們不思飲食的狀況會嚴(yán)重地影響她們的健康，患者又不愿意主動飲食，甚至還會把飯碗砸爛，我們只能邊勸說邊喂食，哪怕她們就多吃進(jìn)去那么一口于我們也是莫大的安慰了！

即使她們衛(wèi)生狀況很差，我們還是要對她們付出我們醫(yī)務(wù)工作者的愛心。幫助患者洗澡，洗頭，甚至簡單地修剪亂發(fā)，指甲太長怎么辦？也要幫忙剪去腳手的指甲。為的是讓患者有一個良好的精神面貌來面對治療，就像我們科的有經(jīng)驗的工作人員玩笑說的:“我們的病人，洗個澡，病都好了一半了！”

其實(shí)，精神科的醫(yī)務(wù)工作人員的身與心的艱苦遠(yuǎn)不僅如此，不過我們因為患者康復(fù)出院的欣慰與滿足已能豐滿和修復(fù)我們的身心?？墒?，這一切都需要患者家屬的支持與理解。

請對我們的治療與護(hù)理，多一分理解，少一分質(zhì)疑！請對我們的耐心解釋，多一些傾聽，少一些意見！請對我們在工作讓您稍有等候時，多一份諒解，少一份指責(zé)。。。

愿我們的微笑，因您的理解與支持而常掛臉上！