云南省精神病醫(yī)院護理部開展護理安全培訓工作

為進一步提高我院護理人員的法律意識，防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，提高護理管理水平和整體服務水平，提升護理質(zhì)量，保障護理安全。根據(jù)年初的工作計劃安排，我院護理部于2009年12月24日下午對護理人員進行護理安全教育培訓。全院共有護理人員226名，其中174人參與了培訓， 培訓率達78％。

護理部首先就昆明市醫(yī)學會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室2002年9月―2008年12月受理的695例醫(yī)療事故技術(shù)鑒定情況進行通報，分析了造成醫(yī)療事故的主要原因及防范措施。其次，把2009年度發(fā)生在我院的醫(yī)療安全特殊案例進行通報，通過發(fā)生在自己身邊真實事件的回放，找出自身存在的問題和不足，提出只有強化管理，建立有效的監(jiān)督，注重職業(yè)道德教育，認真履行崗位職責，樹立“以病人為中心”的服務理念，落實核心制度――用“心”工作，才是減少和預防醫(yī)療事故及糾紛發(fā)生的長效機制。同時，護理部將今年護理質(zhì)控中護理記錄存在的問題在大會上和全體護理人員進行交流，認為提高護理文書書寫質(zhì)量在防范醫(yī)療糾紛中至關(guān)重要，特別是精神科護理人員應悉心洞察病人內(nèi)心真實想法，多與病人溝通交流，了解病人心理動態(tài)，記錄病人原始的言語、行為和動作，這樣的護理記錄才有價值?？傊o理記錄的精髓就是――做你所寫的，寫你所做的。

最后，蔣副院長對我院2009年護理工作給予了充分的肯定，指出我院在保障醫(yī)療安全過程中，護理人員發(fā)揮著極其重要的作用。認為類似這樣的培訓很有必要，也很實際，希望以后繼續(xù)舉辦這樣的培訓，用發(fā)生在自己身上案例，教育大家重視醫(yī)療安全。同時指出：履行崗位職責，執(zhí)行規(guī)章制度和操作過程，落實核心制度是保障醫(yī)療安全的制勝法寶。

護理部將繼續(xù)重視護理質(zhì)量和護理安全工作，加強管理，內(nèi)抓質(zhì)量，外塑形象，為打造一流的護理服務而努力。