日期:2019年12月19日 來源:網(wǎng)站編輯 瀏覽:19842次
2019年12月17日下午16:00,為了做好2019年昆明市殘疾人托養(yǎng)工作,根據(jù)《昆明市2019年“陽光家園計(jì)劃”——智力、精神和重度肢體殘疾人托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,昆明市殘疾人聯(lián)合會(huì)由丁處長帶隊(duì)的評審團(tuán)來到我院進(jìn)行“陽光家園計(jì)劃”中期評審工作,此次評審共有10余家托養(yǎng)機(jī)構(gòu),我院是其中之一。
由冒主任為主要負(fù)責(zé)人,接受了專家組對支撐材料的督導(dǎo)。專家組指出:希望我們能夠增加對患者出院病情等級(jí)的評估。第一,我院作為省內(nèi)唯一三級(jí)甲等精神??漆t(yī)院,機(jī)構(gòu)規(guī)模、人員資歷及服務(wù)條件都很成熟,相關(guān)規(guī)章制度很健全,由于住院托養(yǎng)服務(wù)對象飲食在我院,需要添加食品安全制度。第二,為更好地將政府的每一分錢都有效地用在服務(wù)對象身上,全托(住院)服務(wù)的臺(tái)賬應(yīng)做一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目匯總清單,以便了解各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)的支出情況,方便查閱的同時(shí),也能從中調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目。
護(hù)理部馬潤娟副主任帶隊(duì)陪同訪談專家隨機(jī)抽選5戶服務(wù)對象進(jìn)行訪談。訪談組專家針對服務(wù)次數(shù)、服務(wù)是否需要、服務(wù)前后的變化(包括情緒、病情、學(xué)習(xí)、工作、生活能力等)、服務(wù)滿意度、是否需要增加服務(wù)項(xiàng)目等問題展開訪談工作,訪談了4人住院患者、1人上門服務(wù)的患者和家屬,談話中5位服務(wù)對象均根據(jù)自己實(shí)際情況和需求一一向?qū)<谊U述,一致表示醫(yī)院給他們提供的服務(wù)很好,在吃藥、生活、情緒等方面對他們幫助很大,很需要這樣的服務(wù),因?yàn)槭轻t(yī)院提供的治療服務(wù),他們非常放心,同時(shí)感謝政府、感謝醫(yī)院對他們的關(guān)心。還有患者提出在這里住了兩年多時(shí)間,家里人不來接,覺得自己已經(jīng)康復(fù),出院后還想找個(gè)文員的工作,兼職也可以,希望得到政府的支持?;颊叩囊笠约俺鲈阂院蠡氐郊业纳畋U希绕涫悄贻p患者在父母百年之后無人照顧的擔(dān)憂,都讓我們深思。專家指出,社區(qū)精神障礙的服務(wù)體系是未來社會(huì)發(fā)展的方向,我們也將繼續(xù)加大精神障礙疾病及政策的宣傳力度,不斷探索社區(qū)精神障礙的延續(xù)性護(hù)理的模式,更好地為精神障礙患者服務(wù)。
專家點(diǎn)評指出,我院制度完善,各方面工作完成度較好,尤其是服務(wù)對象滿意度很高,希望我院再接再厲,做出典范。最后陳志祥副院長總結(jié):對市殘聯(lián)會(huì)各位專家蒞臨我院督導(dǎo)“陽光家園計(jì)劃”工作并提出的寶貴意見表示衷心感謝,針對各位專家提出的指導(dǎo)意見,要求護(hù)理部在一周內(nèi)完成整改。并繼續(xù)完善該項(xiàng)規(guī)章制度,對我院人、財(cái)、物再進(jìn)行詳細(xì)的分類匯總。我們深知政府對精神殘疾患者的康復(fù)工作的重視,會(huì)繼續(xù)把政府交代的工作落到實(shí)處,將每一分錢都用在大健康產(chǎn)業(yè)建設(shè)上,不斷持續(xù)改進(jìn),越來越完美。