昆明暴力恐怖事件發(fā)生后的心理應(yīng)對

昆明暴力恐怖事件發(fā)生后，很多人打電話咨詢昆明市心理危機(jī)研究與干預(yù)中心如何進(jìn)行自身心理調(diào)試，針對此類問題建議使用以下應(yīng)對方法。

 四級人群：是指事件發(fā)生后在開展服務(wù)的人員及普通市民。

心理癥狀：

1、不斷的刷新網(wǎng)頁、看電視、聽廣播……從所有可能的渠道看關(guān)于事件的報(bào)導(dǎo)，并且不自覺的伴隨哭泣、發(fā)抖、嘆氣等。

2、看到了悲慘畫面或者報(bào)導(dǎo)，總是在腦子里不斷浮現(xiàn)，害怕死亡，整天處在感動、悲傷、恐懼甚至焦慮的狀態(tài)里。

3、不停的找人說話，且聊的都是關(guān)于事件的事情。

4、脾氣突然變得很平和，對什么事情都沒有興趣，情緒上沒有太大的起伏。

5、對現(xiàn)有的工作、生活，或以前所要奮斗的理想目標(biāo)等，產(chǎn)生了失望和懷疑情緒。

6、非常激動，有負(fù)罪感，想要去做點(diǎn)什么的。

解決方案：

1、盡量離開信息源，降低接受刺激的頻率。

2、多關(guān)注正面積極的信息，看到事情樂觀的可能。

3、敞開心扉，相互傾訴，宣泄情感。

4、調(diào)整生活工作節(jié)奏，放松情緒。

5、通過漸漸恢復(fù)正常的生活環(huán)節(jié)，擴(kuò)散悲痛的情緒，哪怕每天只帶入一個小小的細(xì)節(jié)。讓悲傷過后的反思，給自己帶來積極的東西，把自己的生活變得更有意義，安排得更加合理。

二-三級人群：第二級人群：事件現(xiàn)場的目擊者（包括救援者），如目擊事件發(fā)生的市民、現(xiàn)場指揮、救護(hù)人員（公安干警、武警官兵，醫(yī)療救護(hù)人員，其他救護(hù)人員）。第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如幸存者和目擊者的親人等。

心理癥狀：

除有四級人群心理癥狀外，還會不斷地給親人朋友打電話，詢問情況，告知消息，叮囑注意事項(xiàng)等。

解決方案：

1、控制通話頻率，盡量維持在事件前水平。

2、穩(wěn)定自身情緒，通話內(nèi)容盡量以正常生活內(nèi)容為主，不要主動提及敏感字眼。

3、多聽親人朋友的傾訴，不要再告訴他們關(guān)于事件的負(fù)面消息，幫助他們從緊張情緒中走出來。

一級人群是指親歷事件的幸存者，如死難者家屬、傷員、幸存者。

幸存者心理癥狀：

1、不愛說話，語速較之前明顯緩慢。

2、情緒十分低落，對于慘痛記憶的訴說沒有任何情緒表露，甚至表現(xiàn)出對身體的嚴(yán)重創(chuàng)傷以及丟失的財(cái)產(chǎn)毫無所謂。

3、睡眠障礙，有的人整夜不眠，噩夢不斷；有的人驚恐，敏感，老是感覺有人又來殺人了。

4、行為失控，經(jīng)常莫名的喊叫、奔跑……

解決方案：

1、有人陪伴，給予溫暖和安全感。

2、禁揭心靈傷疤，盡量不要讓當(dāng)事人接受頻繁的媒體采訪，需耐心緩解情緒障礙。

3、盡早由專業(yè)的心理治療師進(jìn)行繪畫和音樂等非言語治療。

目擊者心理癥狀：

1、體能下降易疲勞，產(chǎn)生生理上的不適感。

2、與他人交流不暢，情感遲鈍，失去對公平、善惡的信念，憤世嫉俗對自己經(jīng)歷的一切感到麻木與困惑因心力交瘁、精疲力盡而覺得生氣。

3、感到軟弱內(nèi)疚，覺得自己本可以做得更好、做得更多而產(chǎn)生罪惡感，懷疑自己是否已盡力，過分地為受害者悲傷、憂郁。

解決方案：

1、不管任務(wù)多重，要冷靜、從容面對，不要有重負(fù)感。

2、注意節(jié)約和積蓄精力，哪怕只有一分鐘也可以閉眼靜坐一會兒。

3、不要總與幸存者在一起，要與各方人員打交道，哪怕和他們說說話；與其他救援者保持良好關(guān)系，相互肯定、支持和鼓勵。

4、盡量和家人、朋友保持一定的聯(lián)系，找機(jī)會說出自己的感受，尤其是內(nèi)心的焦慮、恐懼、無助等。