院務(wù)公開制度

院務(wù)公開制度

為強(qiáng)化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督，推動醫(yī)院的民主政治建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合我院實際特制定本制度。

一、院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）院務(wù)公開工作由院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦，紀(jì)檢、監(jiān)察部門和工會組織實施監(jiān)督。

（二）醫(yī)院成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），下設(shè)辦公室；成立院務(wù)公開監(jiān)督檢查小組。

（三）領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，定期召開專題會議研究分析公開內(nèi)容、公開方式以及存在的問題和解決辦法等。

（四）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)院務(wù)公開工作的具體落實，并加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系。

（五）院務(wù)公開監(jiān)督檢查小組負(fù)責(zé)對院務(wù)公開工作落實情況的督查。

二、院務(wù)公開的內(nèi)容

除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個人隱私以外，原則上給予公開，并做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、規(guī)則過程公開、實施結(jié)果公開。

（一）向社會公開的主要內(nèi)容

1、規(guī)范準(zhǔn)則公開。公開醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則；服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等。

2、醫(yī)療收費(fèi)公開。公開醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格；公開收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和批準(zhǔn)文號；藥品品名、規(guī)格、價格和批準(zhǔn)文號等；提供規(guī)范、明細(xì)的門診病人、住院病人一日收費(fèi)清單；各項收費(fèi)按國家規(guī)定依法管理。

3、管理制度公開。公開病人就醫(yī)事項、公開診療程序和規(guī)章制度、公開需進(jìn)行的檢查和治療應(yīng)履行的手續(xù)；公開醫(yī)護(hù)人員診治權(quán)；公開患者出入院、轉(zhuǎn)院管理；醫(yī)療事故處理程序；公開病人選擇醫(yī)生、病床空床情況、醫(yī)療設(shè)備情況；公開專家姓名、職稱、專業(yè)、門診及會診時間；公開醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)依法解決的程序。

4、公開城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度改革有關(guān)事項。公開醫(yī)保制度有關(guān)納入醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付范圍的診療項目、審批程序及醫(yī)保病人轉(zhuǎn)診的有關(guān)規(guī)定等。

（二）面向職工公開的內(nèi)容

1、醫(yī)院管理公開。公開醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)、長遠(yuǎn)規(guī)劃、改革方案、管理制度、年度計劃、“三重一大”決策和實施情況。

2、財務(wù)管理公開。公開年度財務(wù)預(yù)、決算情況、年度收支情況等，以及醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費(fèi)的使用情況。

3、工程項目公開。公開工程項目的審批過程、資金來源、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的選擇，工程總造價，工程竣工后的驗收和決算及審計等。

4、物資采購公開。公開藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、公務(wù)車輛、救護(hù)車、電子監(jiān)控、大宗辦公用品及一次性耗材的購進(jìn)及使用等。

5、人事工作公開。公開人事管理和改革方案，工作崗位設(shè)置，崗位職責(zé)，崗位條件，新聘用人員的計劃，招聘標(biāo)準(zhǔn)、程序和招聘情況，工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的政策，內(nèi)部績效工資分配方案等；公開職工年度考核辦法和結(jié)果等。

6、廉政建設(shè)情況公開。公開領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)情況等；公開行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話；公開違法違紀(jì)案件的查處情況；公開醫(yī)療責(zé)任事故的處理結(jié)果。

7、職工權(quán)益公開。公開職工工資、福利、勞動保護(hù)等涉及職工切身利益等情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金和其他保障基金的繳納情況；重大科研課題的立項及經(jīng)費(fèi)的使用情況；專業(yè)技術(shù)資格評審標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序和結(jié)果；醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計劃等。

8、其他按照法律法規(guī)或有關(guān)規(guī)定應(yīng)向職工公開的事項。

三、院務(wù)公開的主要方式

（一）院內(nèi)公開方式

1、職工代表大會是實行院務(wù)公開的基本形式。在職代會期間，充分發(fā)揮職工代表作用，履行好民主管理和監(jiān)督的職能。

2、建立黨政聯(lián)席會、院務(wù)會、全院中層干部會議制度，定期不定期通報和交流情況。

（二）院外公開方式

主要通過媒體、宣傳欄、收費(fèi)價格公開欄等形式及時向社會公開；設(shè)立意見箱、投訴電話，開展患者出院或門診收費(fèi)清單告知，實行院領(lǐng)導(dǎo)接待日等方式。